PT Pupuk Sriwidjaja menjalankan operasi bisnisnya dengan tujuan untuk melaksanakan dan menunjang kebijaksanaan dan program pemerintah di bidang ekonomi dan pembangunan nasional khususnya di industri pupuk dan kimia lainnya.
Selain bertanggung-jawab untuk memenuhi kapasitas produksi Urea dan Amoniak nasional, PT Pupuk Sriwidjaja Palembang juga bertanggung-jawab dalam proses distribusi dan pemasaran untuk menjamin penyebaran nasional yang merata.
Untuk menjamin keberlanjutan usaha, PT Pupuk Sriwidjaja Palembang menerapkan Tata Kelola Perusahaan yang Baik sesuai dengan pedoman-pedoman yang telah dirancang dan terkoordinasi dengan elemen-elemen penting perusahaan.